대한민국 제1호 전자서명인증사업자 한국정보인증은 2015년 3월20일 대한민국 인증기관으로는 최초로 FIDO에 정식(Sponsor)멤버로 가입했습니다.
디지털 사회의 신뢰받는 파트너 한국정보인증은 15년간 운영해온 우리나라의 공동인증서비스를 글로벌 기준으로 전환하여 글로벌 표준의 새로운 인증 서비스를 제공할 뿐만 아니라 국내 공동인증 서비스 기술을 세계로 확산시키는데 일조 할 수 있을 것입니다.
FIDO 표준은 UAF와 U2F 두가지 프로토콜을 제안하고 있습니다.
질문 | 내용 |
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Q | 지문인증은 어떻게 설정하나요? |
1. 설정 메뉴에서 "잠금화면과 보안"을 선택합니다. 2. "지문"을 선택하신 후, 지문추가를 선택합니다. 그 뒤, 화면에 표시되는 지시에 따라 지문을 등록하신 다음에 삼성페이의 "더보기"메뉴에서 지문사용을 활성화 시키시면 됩니다. |
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Q | 지문을 추가했는데, 추가 등록한 지문으로 결제가 가능한가요? |
가능합니다. 카드 등록 시 등록한 지문 이외에 추가된 지문에 대해서도 결제시에 동일하게 사용이 가능합니다. |
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Q | 지문인식은 얼마나 정확한가요? |
지문인식에서 다른 지문과 내가 등록한 지문을 혼동할 확률은 0.00002% 이하입니다. | |
Q | 결제가 안되요 / 취소가 안되요 / 승인이 안되요 / 출금이 안되요 |
각종 카드 결제 승인, 취소 및 ATM에서의 현금 출금 등 카드 및 은행 업무 관련 문의는 해당 카드사 및 은행으로 문의해주세요. -삼성카드 : 1588-8700 -신한카드 : 1544-7000 -롯데카드 : 1588-8100 -NH농협카드 : 1644-4000 -현대카드 : 1577-6000 -우리은행 : 1544-8484 |
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Q | 삼성페에서 지문인식이 안됩니다. |
1. 다른 지문으로 시도 - 카드 등록시 휴대폰 단말기에 있는 지문으로 확인 후 추가된 지문도 사용이 가능합니다. 2. 등록된 카드를 삭제 후 다시 시도 - 삼성페이를 실행하고 해당카드를 선택해 카드를 삭제하신 후 등록과정부터 다시 시작해 보시기 바랍니다. |